Deze interactieve workshop is bedoeld voor Nederlandse medewerkers die leiding geven aan de Poolse / Oost Europese medewerkers en/of de medewerkers die op de werkvloer veel te maken hebben met de Oost Europese collega’s. Werken met de collega’s die een andere herkomst hebben kan lastige situaties veroorzaken. De situaties die ontstaan door onbekendheid en cultuurverschillen en verschillen in de communicatie vormen. In deze training leert u op praktische wijze hiermee om te gaan. Onderling begrip leidt tot gemotiveerde medewerkers in een sociaal wenselijke werkomgeving. Hierdoor ontstaat begrip naar elkaar toe wat leidt tot gemotiveerde medewerkers en een sociaal wenselijke werkomgeving, ook en juist in een multicultureel team.
Deze training wordt gegeven in het Nederlands.
Inhoud
- Herken het gedrag van jezelf en je collega’s (DISC model)
- Verantwoordelijkheid (leren) nemen
- Intrinsieke en extrinsieke motivatie op basis van het Maslow model
- Duidelijke afspraken maken
- Omgaan met slachtoffer gedrag
- Invloed van de hiërarchie
- Problemen op de werkvloer
- Onderwijssysteem in Polen en invloed hiervan
- Boeien en binden van medewerkers
- Samenwerking met medewerkers uit het voormalige Oostblok
- Communicatie in multicultureel team (Polen, Bulgaren, Roemenen)
- Normen en waarden in het land van herkomst en in Nederland
- “Knikken”: het gedrag dat miscommunicatie veroorzaakt
- Functies in Nederland en dezelfde functies in Polen
- Hoe om te gaan met ‘’JA, NEE en WEET IK NIET’
Duur | 1 dag van 11.00 tot 15.30 uur |
Investering | €280,- |
Korting leden | €40,- |
Subsidiemogelijkheden | Geen subsidie mogelijk |
Certificaat | De deelnemer ontvangt na de afloop een certificaat |